Pre začiatočníkov
Ľudia, ktorí AI vážne nepoužívali.
Cieľom nie je promptovanie. Cieľom je vedieť, kedy je odpoveď zlá — AI vám prikyvuje a to je jej najdrahšia vlastnosť.
Pre majiteľov firiem · Analýza procesov a AI
Prestanete hádať, kam dať prvé peniaze na AI.
Budete mať jedno rozhodnutie, ktoré viete obhájiť na porade.
Tri týždne, jeden písomný dokument. Je v ňom, kde vám AI vráti viac, než stojí, v akom poradí to robiť a čoho sa nedotýkať.
Bez prezentácie a bez tlaku. Na konci hovoru poviem, či má analýza pre vás zmysel — alebo že nemá.
Najprv sa pokazia tri iné veci. Všetky tri som videl zvnútra.
Nie tam, kde naozaj unikajú peniaze. Nikto nič nezmeral pred začiatkom, takže potom nikto nevie povedať, či to zabralo.
Automatizácia vlastnej firmy nemá termín, faktúru ani nahnevaného zákazníka. Preto sa odkladá aj tam, kde je na ňu dosť ľudí. Nie je to otázka schopností. Je to otázka, kto to má na starosti.
Tri týždne po školení. Nástroj sám neprežije — prežije pravidlo a kontrola.
Štyri veci. Predávam z nich jednu. Zvyšné tri sú dôvod, prečo tej prvej môžete veriť.
Kde vo vašej firme AI vráti viac, než stojí — zoradené podľa prácnosti a prínosu. A rovnako dôležité: čoho sa nedotýkať.
Ako to postaviť: pravidlá, review brány, meranie pred a po. Plán zrealizuje váš tím, iný dodávateľ — alebo ja, na samostatnú dohodu.
Dva kurzy: pre ľudí, čo AI nikdy vážne nepoužili, a pre vývojárov, ktorí chcú, aby AI písala kód, čo nasadia. V DHL som o tom prednášal na internom AI Week.
Keď nič hotové nesedí. CRM, QMS pre výrobu, RFID, OEE — postavené s AI, odovzdané, v prevádzke.
Kupujete si analýzu. Zvyšok je dôkaz, že viem, o čom v nej píšem — nie ďalší cenník.
Dva kurzy, dve rôzne cieľovky a dve rôzne definície úspechu.
Ľudia, ktorí AI vážne nepoužívali.
Cieľom nie je promptovanie. Cieľom je vedieť, kedy je odpoveď zlá — AI vám prikyvuje a to je jej najdrahšia vlastnosť.
Vývojári, ktorí chcú, aby AI písala kód, ktorý nasadia.
Pravidlá, review, brány, evaly. Čo musí existovať, kým agent commitne do repozitára.
AI Week · DHL IT Services
Interná prednáška pre kolegov naprieč organizáciou o tom, ako sa z projektu na štvrťrok stalo jedno dobre napísané zadanie. Práve toto učím ďalej: nie ktoré tlačidlo stlačiť, ale ako sformulovať zadanie tak, aby výsledok obstál.
Netechnického človeka som doviedol k tomu, že si sám stavia fungujúci softvér.
Je mi blízky, preto ho neuvádzam menom.
Dve veľkosti tej istej práce. Pevný rozsah, pevná cena, pevný termín — na jednej strane, ešte než sa čokoľvek začne.
Píše u vás niekto produkčný kód?
Nie → Analýza Áno → Diagnostika
| Analýza | Diagnostika | |
|---|---|---|
| Pre koho | Do ~30 ľudí, alebo jedno oddelenie | Softvérové tímy od ~50 ľudí |
| Trvanie | 2 – 3 týždne | 3 – 4 týždne |
| Rozhovory | 4 – 6 | 8 – 12 |
| U vás | Pol dňa | Jeden deň |
| Východiskové meranie | — | Áno, pred akoukoľvek zmenou |
| Dokument | 15 – 25 strán | 25 – 40 strán |
| Plán pilotu | — | Šesť týždňov, tím a metrika |
| Prezentácia | 90 min | 90 min |
Trojtýždňová AI mapa — pre firmy do 30 ľudí
2 000 €
pevná cena bez DPH — nie rozpätie
Toľko stojí týždeň jedného vývojára.
Nie je súčasťou: realizácia. Dajte ju spraviť vlastnému tímu, inému dodávateľovi, alebo mne na samostatnú dohodu.
Opýtať sa na analýzuŠtvortýždňová AI diagnostika — pre vývojárske tímy od 50 ľudí
3 900 €
pevná cena bez DPH
Nie je súčasťou: postavenie pilotu. Plán pomenuje tím, metriku aj dátum; kto ho zrealizuje, je vaše rozhodnutie.
Opýtať sa na diagnostikuPrvý hovor je zadarmo a bez záväzku. Ak na to nie som ten správny, poviem to na ňom.
Štyri kroky. Dve hodiny vášho času. Zvyšok je môj.
30-minútový hovor
Ak na to nie som ten správny, poviem to tu.
Rozsah a cena na jednej strane
Pevné. Žiadna hodinovka.
Rozhovory a mapovanie
Po 45 minútach, plus pol dňa u vás. Produkčné dáta netreba.
Dokument a prezentácia
Napísaný tak, aby bol použiteľný bezo mňa.
Kupujete si dokument, tak si jeden pozrite. Tri strany z pätnástich až dvadsiatich piatich. Firma je vymyslená. Štruktúra je presne tá, ktorá vám príde.
Príklad: distribútor komponentov, 22 ľudí. Zmapovaný proces je jeden — od dopytu zákazníka po odoslanú ponuku.
Každý riadok je jeden krok toho procesu a čas je odhad, koľko ten krok firmu mesačne stojí. Zmapované z rozhovorov s ľuďmi, ktorí tie kroky robia — kde sa to líši od smernice, ten rozdiel je nálezom.
| Krok | Kto to robí | Čas / mesiac | V čom |
|---|---|---|---|
| Prijatie dopytu od zákazníka | Obchod, 3 ľudia | ≈ 22 h | E-mail + disk |
| Zistiť, či je tovar na sklade | Obchod sa spýta skladu | ≈ 14 h | ERP, ručne |
| Vypracovanie ponuky | Obchod | ≈ 31 h | Šablóna vo Worde |
| Schválenie ceny nad limit | Vedúci obchodu | ≈ 6 h | |
| Prepracovanie po zmene zadania | Obchod | ≈ 18 h | Word, odznova |
Drahé nie je vytvoriť ponuku. Drahé je vytvoriť ju druhý raz, lebo z prvej sa neprenesie nič.
Každý riadok je jedna zmena. Pruh je odhadovaná úspora času za mesiac, písmeno prácnosť (S = malá, M = stredná) a vpravo to, čo musí byť hotové, aby sa dalo začať.
Sú to odhady a je to tak napísané. Stačia na rozhodnutie, čo robiť prvé. Číslami ich spraví až východiskové meranie.
Veci, ktoré sa automatizovať dajú, ale v tejto firme by sa nevyplatili. Pri každej je napísané prečo.
Túto sekciu klienti nečakajú a potom ju citujú späť. Bez nej je zoznam príležitostí len zoznam prianí.
Stiahnuť ukážku (PDF) Štyri strany, vymyslená firma. Bez formulára a bez e-mailu — súbor je proste tam.
Vymyslená firma. Klientsky materiál nie je nikde na tomto webe.
Presne toto vám príde v treťom týždni. Či to má vo vašej firme zmysel, viem povedať za pol hodiny. Dohodnúť 30-minútový hovor
Dva rôzne dôkazy. Ľahko sa zlejú do jedného, tak ich tu držím oddelene.
1 · Moja denná práca
Jedna organizácia, od roku 2012. Odtiaľto viem, prečo dobrý nápad vo veľkej firme neprejde — a čo sa s ním musí spraviť, aby prešiel.
Cesta cez team leada a vedúceho subdomény po vedúceho oddelenia. Dnes ~57 ľudí, 16 produktov, ročný rozpočet ~5 mil. €.
V organizácii tejto veľkosti nástroj nevyhrá tým, že je šikovný. Vyhrá tým, že prežije bezpečnostné review, audit a pohotovosť o tretej ráno.
Spôsoby, ktorými AI vo firme zamrzne, poznám preto, že som si nimi musel prejsť sám.
Rola a rozsah sú na mojom verejnom profile.
2 · Čo som postavil sám
Päť odovzdaných vecí za dva roky. Ani jeden riadok kódu som nenapísal rukou — všetko postavili AI agenti pod mojimi pravidlami, s adversariálnou kontrolou a automatickými bránami. Presne túto prax si v analýze kupujete.
Obchodné CRM pre distribútora komponentov. ~7 000 firiem, napojené na ich ERP ABRA.
Písané pod písanými pravidlami, s adversariálnym review agentom, samostatným bezpečnostným passom a CI bránami, ktoré nepustia nič, čo ich obišlo. To je rozdiel medzi „napísala to AI“ a „napísala to AI a podpíšem sa pod to“.
Viem povedať, čo systém postavený AI stojí na prevádzku a na dôveru, lebo jeden prevádzkujem.
V produkcii, v dennom používaní. Percento úspory netvrdím — nič sa pred zmenou nemeralo.
Uvoľňovanie výrobných pracovísk cez tablet namiesto papiera. Štyri jazyky, auditná stopa, beh on-prem.
Sedemdesiatpäť akceptačných kritérií bolo napísaných pred prvým riadkom kódu a každá zmena správania sa musí dať naviazať na jedno z nich. Integračné testy bežia proti reálnej MS SQL, nie proti in-memory náhrade — lebo to, čo padne v produkcii, in-memory nikdy nechytí.
Regulovaná výroba je najtvrdšie prostredie na zavedenie čohokoľvek. Viem, čo tam musí byť hotové, kým sa zapne prvý používateľ.
Postavené a odovzdané do tendra ako funkčné demo.
Z UHF čítačiek Turck v reálnom čase určuje, či tag prešiel bránou dnu alebo von. Bez licencovaného enginu výrobcu.
Parser spracuje rádovo desiatky miliónov záznamov za sekundu s nulou alokácií v horúcej ceste. Podstatnejšie pri hardvéri: prechod bránou je zmeraný na fyzickej čítačke, nie na simulátore.
Keď sa odporúčanie dotkne skladu alebo stroja, viem, kde integrácia bolí a čo sa nedá odhadnúť od stola.
Softvér hotový, smer overený na reálnom hardvéri.
Kioskový pult pre operátorov a majstrov: stavy strojov, OEE, zmenové reporty. Beží offline, na dielni bez siete.
Výpočet OEE je na jednom mieste a UI ho nesmie prepočítavať — inak sa čísla na dvoch obrazovkách rozídu a celý nástroj stratí zmysel v deň, keď si to niekto všimne.
Meranie výroby je presne tá vec, ktorú analýza odporučí spraviť pred pilotom. Postavil som ju, takže viem, čo stojí.
MVP beží a dá sa spustiť.
Web spoločnosti a štvorstranový katalóg, ktorého texty si firma mení sama cez Excel.
Katalóg má 161 textov a každý má svoje ID. Export do zošita, redaktor prepíše, import späť, PDF sa pregeneruje. Firma nepotrebuje mňa na zmenu jedného slova — a to bolo zadanie, nie vedľajší efekt.
Najlepšie odporúčanie je to, ktoré vás nenechá závislých na jeho autorovi. Takto to robím aj v dokumente.
Odovzdané aj s postupom na úpravu textov bezo mňa.
Toto je prax, z ktorej tá analýza vzniká. Dohodnúť 30-minútový hovor
Ľudia, ktorých sa dá na moju prácu spýtať. Pri každom je napísané, aký k nemu mám vzťah.
Ľubomír
Rossum — úprava procesu pred nasadením do produkcie
Proces sme mali rozbehnutý, ale v tej podobe by do produkcie nešiel. Marek ho prerobil tak, že sme ho nasadili — a odvtedy sa k nemu nemusíme vracať.
Nezávislý klient.
Marián
MARPEX, s.r.o. — priemyselná automatizácia
Marek je flexibilný a rýchly. To, čo dodá, funguje v prevádzke a vráti sa to skôr, než sme čakali.
Rodinná firma. Objednávateľ CRM, QMS, RFID aj webu.
Ivana
Marketing — samostatne zárobkovo činná osoba
Nikdy som si nemyslela, že si postavím vlastný funkčný web — a už vôbec nie za pol dňa. A hlavne som pri tom pochopila, ako s AI pracovať.
Absolvovala môj kurz.
V nadnárodnej IT firme vediem oddelenie so zhruba 57 ľuďmi. Popri tom mám vlastné produkty, ktoré bežia v prevádzke.
Od roku 2012 robím obe strany tej istej práce: rozumieť tomu, ako veci vo firme naozaj bežia, a potom to postaviť tak, aby to vydržalo dennú prevádzku. Preto vám odporučím len to, čo by som si vedel obhájiť na porade o rozpočte — a čo by som si vedel aj postaviť.
Druhá vec, ktorú si kupujete, je čerstvá prax. Nie prehľad o tom, čo AI dokáže, ale to, čo z nej minulý mesiac vypadlo v systéme, za ktorý ručím.
Tri situácie, pri ktorých na prvom hovore poviem nie.
Ak neplatí ani jedna, hovor je najlacnejší spôsob, ako zistiť, či sedí zvyšok.
Nenapísal som ani riadok. Napísal som pravidlá, akceptačné kritériá, review brány a bezpečnostný pass — a bez nich sa do produkcie nedostane nič. Presne táto práca rozhoduje o tom, či AI vo firme niečo dodá, alebo len vyrobí pekné demo.
Je to pevná cena, nie hodinovka — rozsah, cena aj termín sú písomne pred začiatkom. Postavte ju vedľa toho, čo stojí zlý pilot: polrok práce tímu a dôvera, ktorú druhý raz nezískate. A „nerobte nič“ je platný výsledok — vtedy je tá suma cena za to, že ste nespustili šesťmesačný pilot.
Lacnejšie by znamenalo menej rozhovorov a odhad od stola. Zadarmo by znamenalo, že to platí niečo iné — provízia z nástroja, ktorý vám potom odporučím, alebo implementácia, ktorú si musíte dokúpiť. Ani jedno tu nie je, a to je dôvod, prečo to má cenu.
Zhruba dve hodiny vám a po 45 minútach štyrom až šiestim vašim ľuďom. To je celá záťaž na firmu.
Rozsah je zámerne malý a beriem jednu zákazku naraz. Ak vaše termíny neudržím, počujete to na prvom hovore, nie v treťom týždni.
Práca je mimo pracovného času zamestnávateľa, na mojom vybavení, bez jeho dát a systémov. Neberiem zákazky od jeho klientov ani konkurentov.
Nepotrebujete ma na to, aby som to postavil. Potrebujete niekoho, kto zariadi, že sa to stane — interná automatizácia prehráva so zákazníckou všade. A časť toho, čo si platíte, je, že vám poviem, ktorý z vašich nápadov nemá zmysel.
Tak to bude v dokumente a máte zdokumentované „nie“ za cenu týždňa jedného vývojára. „Nie“, na ktoré sa dá ukázať na porade, je viac než pilot, ktorý ticho vyhasne.
Pravdepodobne nič dramatické a presne v tom je problém. Náklad nečinnosti nie je výpadok — je to to, že tie hodiny mesačne odchádzajú ďalej a v žiadnom výkaze ich nikto nevidí. „Teraz nie“ je legitímne rozhodnutie, kým je to rozhodnutie a nie odklad, ktorý si nikto nevšimol.
Produkčné dáta, záznamy o zákazníkoch ani zdrojový kód nie — nepotrebujem ich. Kde AI použijem, je to nad tvarom procesu, nie nad ničím, čo identifikuje váš biznis. Do NDA, ak to chcete čierne na bielom.
Dokument sa dá zrealizovať bezo mňa a z nástrojov v ňom neberiem províziu. Realizácia je samostatný rozhovor, ktorý sa dá odmietnuť.
Áno, ale ako samostatnú vec. Kurz nie je súčasťou analýzy a nedokupuje sa k nej — a analýza nikdy neodporučí školenie preto, že ho zhodou okolností robím ja.
MARPEX, s.r.o. Jedna faktúra pri odovzdaní, splatnosť 14 dní. Žiadna záloha, žiadne dofakturovanie hodín.
Áno. Slovenčina, čeština a angličtina — rozhovory aj dokument.
Ak tu vaša otázka nie je, položte ju priamo. Dohodnúť 30-minútový hovor
Napíšte mi, o aký proces ide a čo vás dnes zhruba stojí. Poviem, či má analýza zmysel — a ak nemá, poviem to namiesto toho, aby som vám ju predal.
Odpovedám do dvoch pracovných dní.
Jedna analýza naraz, najviac dve mesačne — toľko sa dá stihnúť popri práci na plný úväzok.